Données et compte
L’export, la sauvegarde et la restauration de votre bibliothèque, ce qui reste privé, et la gestion de votre compte, avec un guide pour chacun.
Export, sauvegarde et restauration
« Ma bibliothèque » → « Outils de la bibliothèque » → « Rapports » permet de télécharger votre catalogue au format CSV ou sous forme de sauvegarde JSON complète — c’est accessible aux administrateurs et aux membres. Un administrateur peut restaurer une sauvegarde JSON dans une bibliothèque vide, avec un aperçu avant que quoi que ce soit ne soit écrit.
Votre compte et la confidentialité
Les informations de base d’un livre peuvent apparaître dans le catalogue public, tandis que les livres que vous possédez, vos notes et votre appartenance à la bibliothèque restent privés, au sein de votre bibliothèque. Votre page « Profil » contient votre nom et vos choix en matière d’e-mails ; un mot de passe oublié se réinitialise depuis la page de connexion ; et vous pouvez supprimer votre compte dans l’application mobile, ou en passant par la page Contact.
Signaler un problème
Si quelque chose ne va pas, indiquez-nous quelle version exacte vous utilisez : c’est le moyen le plus rapide de comprendre ce qui s’est passé, car l’application mobile et le site web sont mis à jour séparément, et un défaut n’existe souvent que dans l’un des deux.
- Sur le téléphone : « Paramètres » → « À propos » → « Version ». Elle figure aussi sur l’écran de connexion : vous pouvez donc la lire même lorsque c’est justement la connexion qui ne fonctionne pas.
- Sur le site web : tout en bas de n’importe quelle page, à côté de la mention de copyright.
Elle indique la version, puis le numéro de build : 1.2.0 · build 47 sur le téléphone, 1.2.0 (47) sur le site web. Si vous voyez « dev » à la place du numéro de build, il s’agit d’une version de développement et non d’une version publiée. Sur le téléphone, une deuxième ligne peut afficher « patch » suivi d’un code court : cela signifie qu’un correctif est arrivé sans passer par la boutique d’applications, et le code nous indique lequel — merci donc de nous recopier les deux lignes.
Écrivez-nous via la page Contact. Si vous avez un compte, notre réponse arrive dans votre boîte de réception sur le site (et vous recevez un e-mail qui vous y renvoie, sauf si vous avez désactivé les e-mails de réponse). Si vous nous avez écrit sans compte, la réponse arrive à l’adresse que vous avez indiquée, par un e-mail envoyé depuis une adresse qui ne reçoit pas les réponses : répondre à cet e-mail ne nous parvient pas, utilisez donc son bouton « Répondre sur AllMyBooks », qui ouvre la page Contact avec l’objet déjà rempli.