Дані й обліковий запис

My Library → Library tools → Reports downloads your catalogue as a CSV, an Excel spreadsheet (.xlsx) or a complete JSON backup — available to admins and members. An admin can restore a JSON backup into an empty library, with a preview before anything is written.

• Експорт, резервне копіювання й відновлення →

Основні відомості про книги можуть з’являтися в публічному каталозі, а те, які книги є у вас, ваші примітки й членство лишаються приватними в межах вашої бібліотеки. У профілі зберігаються ваше ім’я та налаштування електронної пошти; забутий пароль скидають на сторінці входу; видалити обліковий запис можна в застосунку на телефоні або через сторінку зв’язку.

• Ваш обліковий запис і приватність →

Якщо щось пішло не так, повідомте нам, яка у вас збірка: так найшвидше з’ясувати, що сталося, бо застосунок на телефоні й вебсайт оновлюються окремо, і помилка часто є лише в одному з них.

1. На телефоні: «Налаштування» → «Про застосунок» → «Версія». Її також видно на екрані входу, тож її можна прочитати навіть тоді, коли не вдається саме увійти.
2. На вебсайті: у самому низу будь-якої сторінки, поруч із позначкою авторського права.

Там указано випуск, а потім збірку: 1.2.0 · build 47 на телефоні, 1.2.0 (47) на вебсайті. Якщо замість номера збірки стоїть «dev», це збірка для розробки, а не випущена. На телефоні другий рядок може містити «patch» і короткий код: це означає, що виправлення надійшло без оновлення через магазин застосунків, а код підказує нам, яке саме, тож, будь ласка, наведіть обидва рядки.

Напишіть нам через сторінку «Контакти». Якщо у вас є обліковий запис, наша відповідь надійде до ваших вхідних на сайті (і ви отримаєте лист електронною поштою з посиланням на неї, якщо не вимкнули листи про відповіді). На вебсайті «Вхідні» є в меню облікового запису — круглій кнопці з вашими ініціалами — і внизу списку під дзвіночком, прочитані чи непрочитані; на вузькому екрані вони в меню ☰. Якщо ви писали без облікового запису, відповідь прийде на вказану вами адресу листом із адреси, на яку не можна відповісти: відповідь на цей лист до нас не дійде, тож скористайтеся в ньому кнопкою «Відповісти в AllMyBooks» — вона відкриє сторінку «Контакти» з уже заповненою темою.