Data och konto

My Library → Library tools → Reports downloads your catalogue as a CSV, an Excel spreadsheet (.xlsx) or a complete JSON backup — available to admins and members. An admin can restore a JSON backup into an empty library, with a preview before anything is written.

• Export, säkerhetskopiering och återställning →

Grundläggande bokuppgifter kan finnas i den offentliga katalogen, medan vilka böcker du äger, dina anteckningar och ditt medlemskap är privata för ditt bibliotek. Din profil innehåller ditt namn och dina val om e-post; ett glömt lösenord återställs från inloggningssidan; och du kan radera ditt konto i telefonappen eller via kontaktsidan.

• Ditt konto och din integritet →

Om något går fel, berätta vilken version du använder – det är det snabbaste sättet att ta reda på vad som hände, eftersom telefonappen och webbplatsen uppdateras var för sig och ett fel ofta bara finns i en av dem.

1. I telefonen: Inställningar → Om → Version. Den finns också på inloggningsskärmen, så du kan läsa den även när det är själva inloggningen som inte fungerar.
2. På webbplatsen: allra längst ned på varje sida, bredvid copyrightraden.

Den anger först versionen och sedan bygget: 1.2.0 · build 47 i telefonen, 1.2.0 (47) på webbplatsen. Om du ser ”dev” där byggnumret ska stå är det ett utvecklingsbygge och inte en släppt version. I telefonen kan en andra rad säga ”patch” och en kort kod: det betyder att en rättning kom fram utan omväg via appbutiken, och koden talar om för oss vilken, så ange gärna båda raderna.

Skriv till oss via kontaktsidan. Om du har ett konto landar vårt svar i din inkorg på webbplatsen (och du får ett e-postmeddelande som pekar dit, såvida du inte har stängt av e-post om svar). På webbplatsen hittar du ”Inkorg” i kontomenyn – den runda knappen med dina initialer – och längst ner i klockans lista, oavsett om meddelandet är läst eller oläst; på en smal skärm finns den i menyn ☰. Om du skrev till oss utan konto kommer svaret till den adress du angav, som e-post från en no-reply-adress – att svara på det e-postmeddelandet når oss inte, så använd dess knapp ”Svara på AllMyBooks”, som öppnar kontaktsidan med ämnesraden ifylld.